Masz pytanie do materiału, chcesz sprostować fakt albo potrzebujesz pomocy w znalezieniu właściwej sekcji serwisu? Poniżej znajdziesz kanały, którymi najszybciej trafisz do odpowiedniej osoby w redakcji. Wiadomości z prośbą o wyjaśnienie traktujemy priorytetowo w godzinach pracy biura.
Jałowcowa 31A/64, 70-819 Sanok
Poniedziałek–piątek, 8:00–16:00. W dni ustawowo wolne od pracy oraz w okresie sesji sejmowych dyżur redakcyjny może być wydłużony — aktualne godziny podajemy w komunikatach na stronie głównej.
Support Desk zbiera sprawy, które wymagają wyjaśnienia przed kontaktem z placówką, ministerstwem albo naszym zespołem. Poniżej odpowiadamy na te, które powtarzają się najczęściej — od sprostowań, przez materiały źródłowe, po zgłoszenia dotyczące pracy ambasad.
Wystarczy wiadomość z linkiem do tekstu, wskazaniem konkretnego zdania i krótkim uzasadnieniem. Jeśli powołujesz się na dokument, notatkę lub komunikat, dołącz go w formie skanu albo pliku. Sprawy dotyczące błędów w nazwiskach, tytułach i datach rozpatrujemy zwykle tego samego dnia roboczego, pozostałe wymagają weryfikacji u źródła.
Opieramy się na komunikatach Ministerstwa Spraw Zagranicznych, materiałach Polskiej Agencji Inwestycji i Handlu, protokołach z wizyt oraz relacjach uczestników delegacji. Nie publikujemy niepotwierdzonych zapowiedzi — jeśli dana informacja czeka na oficjalne potwierdzenie, wyraźnie to zaznaczamy w tekście.
Sprawy konsularne, wizy i dokumenty paszportowe należą do wydziałów konsularnych poszczególnych ambasad. Kwestie umów międzynarodowych i stanowiska Polski na forach wielostronnych prowadzi departament polityki zagranicznej MSZ. Do nas trafiają pytania o materiały redakcyjne, cytowania i dostęp do archiwum — jeśli sprawa dotyczy urzędu, przekierujemy ją dalej.
Tak, pod warunkiem podania źródła: tytułu tekstu, daty publikacji i nazwy dziennika. Przy dłuższych cytatach prosimy o wcześniejszy kontakt, żebyśmy mogli potwierdzić kontekst i wskazać autora. Nie udostępniamy surowych notatek redakcyjnych ani nagrań z rozmów.
Zgłoszenia sprostowań i sprawy pilne traktujemy priorytetowo — odpowiedź zwykle w ciągu jednego dnia roboczego. Pytania o archiwum, współpracę lub materiały dodatkowe wymagają więcej czasu, bo często trzeba przejrzeć kilka numerów wstecz. Jeśli sprawa jest pilna, zaznacz to w tytule wiadomości.
Zasady opisujemy w regulaminie serwisu, a sposób przetwarzania danych w polityce prywatności. Jeśli po ich przeczytaniu nadal masz wątpliwość, napisz na adres redakcji — najlepiej z krótkim opisem sprawy, żebyśmy od razu wiedzieli, do kogo ją przypisać.
Nie znalazłeś swojego pytania? Napisz do nas: info@amazingbrandindia.com lub zadzwoń pod 398973894. Korespondencję przyjmujemy też pod adresem Jałowcowa 31A/64, 70-819 Sanok.
Jeśli Twoje pytanie dotyczy treści opublikowanych w naszym dzienniku, pracy redakcji albo sposobu, w jaki opisujemy politykę zagraniczną, ten adres jest właściwym miejscem. Zanim napiszesz, sprawdź krótką listę poniżej: część spraw rozwiązuje się szybciej przez archiwum i strony tematyczne.
Zanim wyślesz wiadomość, zajrzyj do najczęstszych pytań albo do zasad, na jakich pracujemy. Wiele spraw wyjaśnia się tam bez czekania na odpowiedź.